Q1 : Êtes-vous un fabricant ou une société commerciale ?
R : Nous sommes un fabricant.
Q2 : Quelle est la quantité minimale de commande (MOQ) pour une commande avec KINTAI ?
R : Notre MOQ est flexible, de 0,1 kg à 1 kg
(Parfois, cela dépend des produits, veuillez nous contacter pour plus de détails).
Q3 : Comment payer la commande à KINTAI ?
R : Nous acceptons les paiements par T/T, L/C. Vous pouvez également utiliser Paypal ou Wester Union pour les petites commandes.
Q4 : KINTAI fournit-il des échantillons gratuits pour les tests en laboratoire ?
R : KINTAI est très heureux de fournir à ses clients 5-20g d'échantillons gratuits pour les tests en laboratoire, ainsi que le COA original du laboratoire de KINTAI.
Q5 : Combien de temps faut-il pour la production et la livraison ?
R : La plupart des produits que nous avons en stock peuvent être livrés sous 1-3 jours ouvrables. Les produits personnalisés sont discutés plus en détail.
Q6 : KINTAI pourrait-il fournir à ses clients une assistance dans la conception de formules ?
R : Oui, nous le faisons.
L'application de chaque client est unique à certains égards. Les services de personnalisation de KINTAI sont conçus pour mieux répondre aux exigences exactes de votre application. Sur la base de notre connaissance des extraits botaniques, KINTAI peut offrir des services de formulation en fonction de votre marché cible, de la conception de la formulation aux solutions d'application des ingrédients.
Q7 : Comment confirmer la qualité du produit avant de passer commande ?
A:
(1) Un CoA avec spécifications ou normes sera envoyé avec le devis ;
(2) Un échantillon gratuit peut être envoyé pour un test de qualité ;
(3) Bienvenue aux précieux clients pour visiter notre usine et discuter des affaires en face à face.
(4) Kintai a mis en place un système avancé de traçabilité de la gestion des matériaux depuis l'arrivée des matières premières jusqu'au stockage, à la production, à l'entreposage et à la vente. La traçabilité est votre assurance qualité pour tous les produits fournis par Kintai.
Pour toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter ausales@kintaibio.com ou vos commentaires sur la page suivante.